1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між вами ("Користувач", "Клієнт")
та Flexaurin ("Компанія", "ми", "наші") при використанні веб-сайту та отриманні фітнес-послуг.
Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та нашою компанією.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли
та погоджуєтеся дотримуватись цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною
цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Опис послуг
Flexaurin надає наступні послуги:
- Індивідуальні фітнес-консультації та оцінка фізичного стану
- Розробка персоналізованих програм тренувань з акцентом на гнучкість
- Навчання правильним техніками дихання для фітнесу
- Консультації з питань спортивного харчування
- Програми для покращення загального фізичного здоров'я
- Онлайн підтримка та моніторинг прогресу
Всі наші програми розроблені для дорослих осіб віком від 18 років і спрямовані
на поступове покращення фізичного стану через безпечні та науково обґрунтовані методи.
3. Реєстрація та облікові записи
Для отримання наших послуг вам необхідно надати точну та повну інформацію про себе.
Ви зобов'язуєтеся:
- Надавати правдиву інформацію про свій стан здоров'я та фізичну підготовку
- Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
- Підтримувати конфіденційність своїх контактних даних
- Повідомляти нас про будь-які неточності в наданій інформації
Важливо:
Надання неточної інформації про стан здоров'я може призвести до неефективності
програм або навіть завдати шкоди вашому здоров'ю.
4. Медичні застереження
ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:
- Наші послуги НЕ є медичним лікуванням або замінником медичної допомоги
- Перед початком будь-якої програми тренувань проконсультуйтеся з лікарем
- Ми не діагностуємо, не лікуємо та не попереджаємо захворювання
- При виникненні дискомфорту під час тренувань негайно зупиніться та зверніться до лікаря
- Особи з хронічними захворюваннями повинні отримати дозвіл лікаря
Ви беrete на себе повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час виконання
наших програм та рекомендацій.
5. Оплата та ціни
Умови оплати:
- Оплата здійснюється в українських гривнях
- Передоплата за послуги обов'язкова
- Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
- НДС включено у вартість послуг
Повернення коштів:
- Повернення можливе протягом 14 днів після оплати
- За умови відсутності початку програми
- Утримується комісія платіжної системи
- Заява на повернення подається письмово
Після початку виконання індивідуальної програми повернення коштів можливе лише
у виняткових випадках за рішенням адміністрації компанії.
6. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- Отримувати якісні та безпечні фітнес-послуги
- Одержувати повну інформацію про програми
- Вимагати конфіденційності персональних даних
- Припинити співпрацю в будь-який момент
- Отримувати підтримку протягом програми
Ваші обов'язки:
- Дотримуватися інструкцій та рекомендацій
- Повідомляти про зміни стану здоров'я
- Своєчасно оплачувати послуги
- Поважати працівників компанії
- Не поширювати конфіденційну інформацію
7. Обмеження відповідальності
Flexaurin НЕ несе відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
- Погіршення стану здоров'я при наявності протипоказань
- Результати, які не відповідають вашим очікуванням
- Непрямі збитки або втрачений прибуток
- Технічні збої в роботі веб-сайту
Наша відповідальність обмежується вартістю наданих вам послуг.
Цей пункт не обмежує вашіх законних прав відповідно до українського законодавства.
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань
та методики, захищені авторським правом та є власністю Flexaurin або наших партнерів.
Заборонено без нашого дозволу:
- Копіювати або відтворювати наші матеріали
- Використовувати наші програми для комерційних цілей
- Передавати програми третім особам
- Створювати похідні роботи на основі наших матеріалів
9. Припинення співпраці
Співпрацю може бути припинено будь-якою стороною у наступних випадках:
З боку клієнта:
Письмове повідомлення про бажання припинити співпрацю
З боку Flexaurin:
- Порушення цих Умов користувачем
- Неоплата послуг у встановлені терміни
- Неетична поведінка стосовно персоналу
- Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
10. Вирішення спорів
У випадку виникнення спорів ми прагнемо до їх мирного вирішення шляхом переговорів.
Якщо домовленості досягти не вдається, спори вирішуються відповідно до українського законодавства.
Порядок розгляду скарг:
- Письмова скарга через контактну форму
- Розгляд протягом 10 робочих днів
- Письмова відповідь з рішенням
- При незгоді - звернення до суду
11. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни
ми повідомимо вас електронною поштою або через наш веб-сайт не менше ніж за 30 днів
до набрання ними чинності.
Продовження використання наших послуг після набрання чинності новими Умовами
означає вашу згоду з ними.
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся через
контактну форму на нашому веб-сайті. Ми відповімо протягом 3 робочих днів.
Зв'язатися з нами
13. Заключні положення
Ці Умови використання становлять повну угоду між вами та Flexaurin щодо використання
наших послуг. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним,
решта положень залишаються чинними.
Ці Умови регулюються законодавством України. Місцем розгляду всіх спорів є суди України.