Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025

1. Загальні положення

Flexaurin ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист персональних даних (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності та погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних згідно з умовами, викладеними нижче.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті персональні дані, які необхідні для надання якісних фітнес-послуг:

Контактна інформація:

  • Повне ім'я
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти

Інформація про здоров'я та фізичний стан:

  • Вік та дата народження
  • Інформація про попередній досвід занять фітнесом
  • Особливості здоров'я, що можуть впливати на тренування
  • Цілі та очікування від програм

Технічні дані:

  • IP-адреса та дані про браузер
  • Час перебування на сайті
  • Переглянуті сторінки
  • Файли cookies та подібні технології

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

  • Надання індивідуальних фітнес-консультацій та розробка персональних програм
  • Зв'язок з вами для координації занять та консультацій
  • Моніторинг вашого прогресу та адаптація програм тренувань
  • Інформування про нові послуги та програми (за вашою згодою)
  • Забезпечення безпеки наших послуг та попередження шахрайства
  • Виконання законних вимог та зобов'язань
  • Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку

4. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

Договірна необхідність:

Дані необхідні для виконання договору про надання фітнес-послуг

Згода суб'єкта даних:

Ви надаєте явну згоду на обробку певних категорій даних

Законний інтерес:

Покращення наших послуг та забезпечення безпеки клієнтів

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

  • За вашою письмовою згодою
  • При необхідності залучення спеціалізованих медичних консультантів (за згодою)
  • Сервісним провайдерам, які забезпечують роботу сайту (з підписанням угод про конфіденційність)
  • У випадках, передбачених українським законодавством
  • При необхідності захисту наших прав або безпеки клієнтів

6. Зберігання персональних даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки:

  • Контактні дані: До припинення співпраці плюс 3 роки для можливого відновлення зв'язку
  • Дані про здоров'я: 5 років після завершення програм для медичного обґрунтування
  • Фінансові дані: Згідно з вимогами податкового законодавства України (4 роки)
  • Технічні дані: 1 рік для аналітики та покращення сервісу

7. Ваші права

Відповідно до українського та європейського законодавства ви маєте право:

Право доступу

Отримувати інформацію про обробку ваших даних

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на портабельність

Отримувати ваші дані у структурованому форматі

8. Безпека даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
  • Регулярне резервне копіювання та захищене зберігання
  • Навчання співробітників з питань захисту персональних даних
  • Регулярний аудит систем безпеки
  • Використання захищених серверів в Україні

9. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці використання файлів cookies.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. Суттєві зміни будуть повідомлені вам заздалегідь електронною поштою або через наш веб-сайт.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо захисту персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.

Зв'язатися з нами